до 50 смс
в подарок
Нажимая на кнопку вы даете согласие
на обработку персональных данных
Оставьте заявку и менеджер подробно расскажет про каждый продукт
Перезвоним вам в течении 15 минут. На все услуги действует агентская система — возвращаем до 10% от реализации услуг.

Сервис по работе с отзывами и репутацией

  • Оперативное решение проблем - все остается внутри компании
  • Увеличение рейтинга на 2ГИС и Яндекс.Картах
  • Автоматизация процессов

Нажимая на кнопку вы даете согласие
на обработку персональных данных
до 50 смс
в подарок

Рост рейтинга на картах

Получайте только положительные отзывы и повышайте доверие клиентов к компании

Быстрое решение проблем

Сервис быстро реагировать на негативные отзывы, минимизируя их влияние на репутацию

Улучшение сервиса

Сервис интегрируется в процессы сбора и анализа отзывов, экономя ресурсы компании.

Автоматизация процессов

Сервис помогает выявить и устранить слабые места в продукте или обслуживании.

Управляйте вашей репутацией

до 50 смс
в подарок
Нажимая на кнопку вы даете согласие
на обработку персональных данных
Не нашли свою нишу? Оставьте заявку и менеджер подберет персональное предложение для вас
Перезвоним вам в течении 15 минут. На все услуги действует агентская система — возвращаем до 10% от реализации услуг.

От малых предприятий
до крупнейших компаний РФ

  • Банки и кредитные организации
  • Страховые компании, страховые брокеры
  • Провайдеры связи, Интернет, VoIP, IPTV
  • Мода
  • Сфера развлечений
  • Для бизнеса
  • Для магазинов
  • Для салонов
  • Торговля
  • Электронная коммерция
  • Гостиничный бизнес
  • Коммерческая медицина
  • Сфера общественного питания
  • Туризм
  • Спортивные, фитнес клубы
  • Автосалоны, автодилеры, сервисные центры

Больше 2 000 клиентов пользовались нашими услугами

Дано: Сеть ресторанов быстрого питания.
Проблемы:
  • Низкий рейтинг на Яндекс.Картах и 2ГИС (3.8/5) из-за негативных отзывов. Конфликтные ситуации с гостями остаются без оперативной реакции.
  • Нет системы сбора положительных отзывов после удачных визитов.

Цели:
  • Повысить средний рейтинг до 4.5+.
  • Уменьшить долю негативных отзывов с 25% до 10%.
  • Увеличить лояльность гостей через проактивную работу с фидбеком.
  • Автоматические запросы на отзыв после посещения (SMS/email).
  • Мгновенные уведомления о негативных оценках в Telegram менеджера.
  • Шаблоны ответов и инструменты для урегулирования конфликтов (предложение компенсации, извинения)
Решение: Внедрение платформы для управления отзывами
Результаты за 3 месяца:
✅ Рейтинг вырос с 3.8 до 4.6 на Яндекс.Картах и 2ГИС.

✅ 85% негативных отзывов решаются в день публикации 

✅ В 3 раза больше 5-звездочных отзывов за счет автоматических напоминаний.

✅ Увеличение повторных посещений на 20% благодаря работе с лояльностью.

2 500₽

6 000₽

9 000₽

Прайс

Платформа позволяет быстро реагировать на негативные отзывы и решать проблемы клиентов.

6 месяцев

Инструменты платформы помогают следить за репутационными показателями.

3 месяца

Системное взаимодействие с клиентами в работе с их обратной связью. иальные предложения и другие данные.

1 месяц

Основные направления деятельности компании включают:

Многоканальная коммуникация с клиентами :
MegaSMS предоставляет платформу для эффективного взаимодействия с аудиторией через различные каналы связи, такие как:
SMS-рассылки
WhatsApp (в том числе бизнес-версии)
Голосовые звонки (VOICE)
Социальные сети
Интеграция с онлайн-картами (Яндекс, 2GIS) для повышения рейтинга бизнеса
Компания MegaSMS является комплексным провайдером телематических услуг

Полезные статьи

    Отвечаем на вопросы, которые нам иногда задают

    Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос — оставьте заявку и мы перезвоним вам в течении 15 минут.
    до 50 смс
    в подарок
    Нажимая на кнопку вы даете согласие
    на обработку персональных данных
    Оставьте заявку и менеджер подробно расскажет про каждый продукт
    Перезвоним вам в течении 15 минут. На все услуги действует агентская система — возвращаем до 10% от реализации услуг.